Ваучери доступні лише для клієнтів, які вже сплатили.
Кожен ваучер має свій термін дії, а отже, і термін, до якого його можна використати. Проживання та кількість місць повинні бути забезпечені до кінця терміну дії ваучера.
Типи ваучерів:
- Ваучер на мобільний: числовий код на дисплеї мобільного телефону – у вигляді SMS, у мобільному додатку або іншим чином зазначеним способом
- Тільки код ваучера, записаний (наприклад, на папері)
- Роздрукований ваучер
- QR-код (роздрукований на ваучерах або в мобільному додатку партнера)
Ви завжди використовуєте ваучери цими способами у своєму інтерфейсі на zlavomat.sk/partner або в партнерській програмі.
Завжди залежить від клієнта, в якій формі він принесе ваучер.
Ніколи не використовуйте ваучери до прибуття клієнта, наприклад, під час бронювання по телефону. Використовуйте ваучер лише після того, як клієнт буде на місці та отримає послугу.
Якщо ви висловите зацікавленість у введенні локації під час застосування ваучера, ця інформація також буде зафіксована в бухгалтерських документах. Це дасть вам можливість оцінити успішність заявки у ваших окремих локаціях. Ви можете знайти цю інформацію у звітах у вашому інтерфейсі, в розділі «Рахунки».
Якщо ми ввімкнемо введення операції, то під час введення коду або сканування ваучера вам буде запропоновано операцію, яка вказана безпосередньо для події. Якщо ви вже вибрали операцію, вона буде запропонована вам як попередньо вибрана.
Використання ваучера в інтерфейсі партнера
У вкладці «Ваучери» ви можете негайно використати ваучер (якщо клієнт використав ваучер) або створити бронювання (якщо клієнт заздалегідь записався на прийом), і ваучер буде використано автоматично в день бронювання.
Тепер ви можете активувати свій ваучер за допомогою QR-коду на своєму ноутбуці, мобільному телефоні (ви можете дізнатися, як це зробити тут , у розділі «Налаштування телефону»), планшеті або будь-якому іншому місці, де є камера. Якщо вона неактивна, система повідомить вас після натискання на посилання.
Використання ваучера в мобільному додатку партнера
Ваучер підтверджується шляхом сканування QR-коду з ваучера або введенням числового коду. Якщо перевірка пройшла успішно, ви можете або негайно активувати ваучер, або створити бронювання в додатку.
Спробуйте, як це працює, з нашим підробленим кодом 1234567777111 або підробленим QR-кодом. Ви побачите звичайні повідомлення, але код не буде активовано.
